Duygusal zeka başarıyı garanti etmez, krizlere karşı koruma sağlamaz, ancak diğer insanlarla iletişim kurmayı kolaylaştırır. Hayatta esas olarak akıl tarafından yönlendirilirseniz ve kendinizin ve başkalarının duygularını çok az önemserseniz, eşinizi, arkadaşlarınızı kaybedebilirsiniz … Duygusal zekanın neden bu kadar önemli olduğunu kontrol edin.

Duygusal zekaRasyonel zeka (IQ) olarak adlandırılan ve onunla tezat oluşturan [EQ], ilk olarak 1990'da Amerikalı psikologlar Peter Salavey ve John Mayerw tarafından kullanıldı. iki beynimiz var Birincisi, iyi bilinen, düşünür ve rasyonel eylemlerimizden sorumludur. Diğeri duyguları hisseder ve yönlendirir. Her ikisi de eşit derecede önemlidir.

Psikolojik araştırmalar, hayatta başarılı olmak için aklın tek başına yeterli olmadığını doğruladı. Harvard mezunlarının kariyerlerini takip ederek başladı. Güçlü şirketlerin liderlerinin en iyi öğrenciler değil, ortalama IQ seviyesine sahip insanlar olduğu ortaya çıktı.

En büyük 200 Amerikan şirketi, en iyi çalışanları ayıran özellikler açısından incelendi. İş liderlerinin üç alanda mükemmel olduğu ortaya çıktı: akademik bilgi, IQ seviyesi, teknik beceriler ve kişinin duygularını yönetme sanatı.

Zeka, bilgi ve yetenekler bir işe uygunluğunuzu belirler, ancak duygularınızı yönetmek size o işte en iyi olma şansı verir.

Duygusal zeka nedir?

Duygular olmadan tek başına aklın başarıyı garanti etmediği ve aklın kontrolü olmadan duyguların bizi yoldan çıkarabileceği daha da kanıtlandı. Şu durumu hayal edin: Süpermarkete yeni bir çamaşır makinesi almaya gidiyorsunuz.

Mağazada bir sürü mal var. Hangi modele karar vereceğiniz konusunda bir ikileminiz var. Eğer "beyin adam" tipi iseniz (hayatta sadece kafanızın peşinden gidiyorsunuz), en ekonomik, enerji tasarrufu sağlayan modeli promosyon fiyatına almak istiyorsunuz. Tam olarak istediğiniz şeye sahip olmadığınızda, mağazadan çıkıp aramaya devam edersiniz, çok zaman kaybedersiniz.

Ve eğer "kalp-kalp" tipi iseniz (kalp esintileri sizi genellikle harekete geçmeye motive eder), muhtemelen ilk gözünüze çarpan çamaşır makinesini düşünmeden karar vereceksiniz: renkli, güzel, ama yiyip bitiren çok fazla elektrik.

Akıllı adamduygusal olarak, genellikle inanıldığı gibi, canlı ve çevreye anında tepki veren dürtüsel bir tip değildir.

Sadece ilkinde değil, ikincisinde de kararlarınızın duygusal zeka ile hiçbir ilgisi yoktur. Duygusal olarak zeki bir kişi, kalbinin ona yapmasını söylediği şeyle kafasının emrettiğini uyumlu bir şekilde uzlaştırabilir. Bu sayede kendine güvenen, enerjik, fikirlerle dolu, stresle baş edebilen, başkalarıyla nasıl geçineceğini bilen, hayata karşı iyimser bir tavır sergileyen, değişikliklerden korkmayan ve her zaman kendisiyle uyum içindedir. O başarılı bir adam.

- Bu çığır açan keşif, gerçekten sadece sinir sisteminin fizyolojisinden bilinen gerçeklerin bir hatırlatıcısıdır - diyor klinik psikolog Krystyna Zielińska. - Duygusal zeka, beynin evrimsel olarak en genç kısmı olan (IQ seviyesinin bağlı olduğu) serebral korteksin işlevlerini, düşünen beyinden çok daha önce evrimleşmiş en ilkel duygusal beyinle koordine etme yeteneğidir.

Duygusal beyin, "dövüş ya da kaç" kararlarının yaşamı korumak için çok önemli olduğu aşırı koşullarda atalarımızın hayatta kalmasına izin verdi. Tehlikeli dinozorlardan ağaca kaçmak zorunda olmadığımız ve hayatta kalmamızın banka hesabındaki sıfır sayısına bağlı olduğu zamanlarda, duygusal beyin geçmişte kaldı. Şimdi onu tekrar gözden geçirmeye çalışıyoruz.

Daniel Goleman'a göre duygusal zeka

"Duygusal Zeka" ders kitabının dünyanın en çok satan kitabı olduğu ortaya çıkan Daniel Goleman'a göre, bu zeka şunlardan oluşur:

  • öz farkındalık,
  • kendi duygularınızı tanıma yeteneği,
  • öz düzenleme - duyguları yönetme yeteneği,
  • motivasyon - duyguları seçilen hedeflere tabi kılma sanatı,
  • empati - başkalarının duyguları ve ihtiyaçları ile empati kurma yeteneği,
  • sosyal beceriler - dünyayla ilişkiler kurmak ve sürdürmek kolaydır.

Duygusal olarak zeki insanların özellikleri

Anna ve Marta hassas olsalar da duygusal olarak zeki insanlar değiller.

Anna, büyük şirketlerden birinde genç bir bölüm başkanıdır. Zaten ekibin ilk toplantısında şöyle dedi: - İşyerindeki atmosfer benim için en önemli şey, her zaman ne düşündüğümü söylerim ve dedikodulara tahammülüm yoktur. Sık sık duygularından bahsetti.

Gergin olunca çığlık atar, kapıyı çarpardı. Grup başarılı olduğunda, sevinçten zıplayabilir ve yüksek sesle gülebilirdi. Çalışanlar patronun ruh halini tahmin etmek için yarıştı. Eğer iyiyse, onunla her şeyi ayarlayabilirlerdi. Ne yazık ki, Anna sık sık kararlarını iptal etti. diğer insanlarKeyifle başarıları kendisine atfediyordu ve çalışanları hatalarından dolayı cezalandırabiliyordu.

Marta, sevginin beslenmesi gerektiğini tekrarlayıp duruyor. O ve partneri birbirleriyle çok konuşurlar. Genellikle birbirlerine duyguları hakkında güvence verirler. Bir gün bir bomba patlar ve Artur'un bir ilişkisi olduğu ortaya çıkar. Martha'ya onu hala sevdiğini ve bu hikayenin ilişkileriyle hiçbir ilgisi olmadığını açıklar. Ama evliliği için savaşamaz. Kendini suçlu hissediyor, sevilmeye değer değil. Acı çekiyor ve kocasını terk ediyor. Sık sık başarısızlığını yeniden yaşar ve uzun yıllar başka bir erkeğe güvenemez.

Bir uzmana göreJolanta Bielec, Varşova'daki 300 Nolu Spor Okulu Kompleksi'nde pedagog

Herkes sinirlenebilir - bu çok kolay. Ama ender bir yetenek, doğru kişiye, doğru derecede ve doğru zamanda, doğru hedefte ve doğru şekilde kızmaktır.

Diyelim ki Anna ve Marta iyi bir duygusal zeka kursu tamamladılar ve duyguları mükemmel bir şekilde yönetebiliyorlar, aynı zamanda başkalarının duygularına da saygı duyuyorlar.

Anna, iş yerindeki atmosferin kendisine ve tüm ekibe bağlı olduğunun farkındadır. Çalışanların söylediklerini dinleyebilir, görüşlerini dikkate alır. Duygularını kontrol eder. Bir hata yaptığında kendini iyi hissetmediği için davranışından dolayı özür dileme cesareti vardır.

Bir patron olarak otorite olması gerektiğini bilir, kimseyle sosyalleşmez, özel hayatına başlamaz, sık sık şirketin sosyal toplantılar değil, bir çalışma yeri olduğunu tekrar eder. . İnsanları değil davranışlarını eleştirir. Ayrıca onu çalışmaya motive ettiğini bildiği için övebilir. Şirketin başarısının tüm ekip sayesinde olduğunu sık sık tekrarlıyor.

Marta, Arthur'un ihanetini öğrendiğinde bir şok yaşar. Onunla konuşmasını ister, ancak ancak ilk duygular yatıştıktan ve ikisi de olanlar hakkında sakince konuşabildikten sonra.

Partnerine kırgın ve çok kin beslemesine rağmen, onu kırmamaya, eleştirmemeye ve şantaj yapmamaya çalışır. Genelde duygularından bahsediyor - Üzgünüm, incindim, böyle muamele görmeyi hak ettiğimi düşünmüyorum vb.

Sonunda ilişkiyi kurtarmayı önemsediğini belirtiyor. Artur kendini suçlu hissediyor ve karısının sakin davranışına hayran. Birlikte, ilişkilerinde neden ihanet olduğunu anlamaya çalışırlar. Birlikte kalmak istiyorlar, ancak birbirleriyle ilişkilerinin değişmesi gerektiğini biliyorlar. Evlilik terapisine gitmeye karar verirler.

Teoride ve pratikte duygusal zeka

Duyguları hayata geçirmek, onları işte ve hayatta yönetme yeteneği ile eş anlamlı değildir. Örneğin, empati kurma konusunda harika bir yeteneğe sahip olabilirsiniz, yani empati kurabilirsiniz.başkalarının durumu ve deneyimleri, ancak iyi bir patron veya iyi bir ortak olmaya dönüşen becerilere sahip olmamak.

Duygusal zeka, duygusal kontrolü bırakmak, kibar veya itaatkar olmakla aynı şey değildir. Çoğu psikolog, EQ seviyesinin genetik olarak belirlenmediğini iddia eder. Duygusal zeka yaşam boyu öğrenilebilir ve geliştirilebilir.

Duygusal olarak zeki bir kişi yeni deneyimlere açıktır, duruma yeterince duygularını gösterebilir (güler ama aynı zamanda sinirlenir), diğer insanlarla kolayca iletişim kurabilir, stresle iyi başa çıkabilir, reddedebilir, gerçekçi bir şekilde değerlendirebilir kendi başarıları ve diğerleri, eleştiri ve riskten korkmaz. Ne yazık ki, bu duygusal zekalı adam modeli hayatta son derece nadirdir.

Önemli

Polonya'da Duygusal Zeka Anketinin (INTE) ilk uyarlaması zaten var. EQ'yu ölçmek için kullanılır, yani kişinin kendisinin ve diğer insanların duygularını tanıma, anlama ve kontrol etme yeteneğinin yanı sıra bunları kişinin kendisinin ve başkasının eylemlerini yönetmede etkin bir şekilde kullanma yeteneği. INTE, doğruluğu katılımcı tarafından beş puanlık bir ölçekte değerlendirilen, öz bildirim niteliğinde 33 maddeden oluşmaktadır.

Duygusal zeka: kurslar ve eğitim

EQ uzmanları, duygusal zekayı geliştirmek için kurslar ve atölyeler tasarlama konusunda birbirlerini geride bırakıyorlar. Ama bilmelisiniz ki, en profesyonel kursta bile ihmal edilen ve aslında kendi içimizde hissetmediğimiz becerilerin geliştirilmesi imkansızdır. Ömür boyu sürecek bir iş.

Daniel Goleman ne yazık ki dünyadaki duygusal sorunların miktarının endişe verici bir oranda arttığını belirtiyor. Daha da zenginleşiyoruz, ama giderek daha az mutlu oluyoruz. Depresyon, intihar, ilişkilerin bozulması, yalnızlık, yakınlık korkusu, bağımlılıklar - bunlar giderek daha kötü duygularla uğraştığımızın açık kanıtlarıdır. Herhangi bir tavsiye var mı?

Duygusal zeka üzerinde nasıl çalışılır?

- Psikolog Krystyna Zielińska, "Öncelikle hayatın hızını mümkün olduğunca yavaşlatın" diyor. - Haftada beş gün, günde on iki saat çalışıyorsanız ve hafta sonları, dinlenmek veya ailenizle iletişim kurmak yerine, kendinize olumsuz duyguları ifade etme kursu veriyorsanız, başkalarıyla olan ilişkilerinizi iyileştirmeye güvenmeyin. En profesyonel eğitmen bile tüm duygusal tepkilerinizi tahmin edemez, size her yaşam durumunda davranmanız için tarifler veremez. Psikolog, duygularımızın bedende başladığını unuturuz.

- Örneğin, öfkeye yenik düştüğümüzde, kaslarımızda gerginlik hissederiz, daha hızlı kalp atışı, daha hızlı nefes alırız, beynin evrimsel olarak en eski kısmı uyanır ve bedeni savaşmaya veya kaçmaya hazırlar.

Bu nedenle, bedenle çalışarak, yani hem olumlu hem de olumsuz güçlü duygular yaşadığımızda başımıza tam olarak ne geldiğinin farkında olarak duygusal eğitime başlamaya değer. Böyle bir eğitim zaman alır, ancak gereklidir - diyor Krystyna Zielińska ve şunu vurguluyor: - Duyguları doğru bir şekilde okumayı, adlandırmayı ve sonra kendimize ve başkalarına zarar vermeyecek bir şekilde ifade etmeyi öğrenene kadar, başkalarının duygularını anlamayacağız.

Aylık "Zdrowie"

7 fotoğraf galerisine bakın

Kategori: