Eczanelerin sayısının artması, müşteriler için verilen mücadelede birbirleriyle rekabet etmeye, aynı zamanda temel işlevlerinden uzaklaşmaya başlamaları anlamına geliyordu. Bu nedenle, 2012 yılında eczanelerin reklamlarına tam bir yasak getirildi.
Eczanelerin reklamlarına yönelikyasağını Polonya yasalarında ortaya çıkaran şey nedir ? Polonya eczanelerinin imajı son 20 yılda tanınmayacak kadar değişti. 90'lı yılların başında bu tür kurumların işleyişini düzenleyen düzenlemelerin serbestleştirilmesi, serbest piyasa uygulamalarının bu kurumlarda temelli yerleşmesi anlamına geliyordu.
Eczaneler artık sadece ilaç dağıtımı ve eczacı tavsiyesi ile ilişkilendirilmiyor. Ve hepsi, yasaların, eğitimlerine bakılmaksızın herkesin eczane sahibi olmasına izin vermesi nedeniyle. Tesis sayısı hızla arttı ancak eczacıların bilgi ve tecrübesiyle birbirleriyle rekabet etmek yerine promosyonlar, indirimler, reklamlar ve sadakat programları ile hastaları cezbetmeye başladılar. Şimdiye kadar ticaretin diğer alanlarından bilinen pazarlama modelleri, eczane pazarına temelli girdi.
Ne yazık ki, eczane pazarının serbestleşmesi, üzerinde birçok patolojinin ortaya çıkmasına neden oldu. Sadece uyuşturucu tüketimi değil, aynı zamanda çöpe atılan farmasötik müstahzarların miktarı da endişe verici bir oranda artmaya başladı. Satışı, eczanelerin onları sembolik fiyatlarla (örneğin PLN 0.01 için insülin) sunması tarafından yapay olarak yönlendirilen ilaçların geri ödenmesine yönelik NHF harcaması da önemli ölçüde arttı.
Bu nedenlerle Sağlık Bakanlığı ilaç yasasında köklü değişiklikler yaptı. En önemlisi, eczanelerin reklam yasağıydı. 1 Ocak 2012'den itibaren, bu tür satış noktaları hiçbir şekilde reklam yapamaz - yalnızca adres ve çalışma saatleri ile ilgili bilgilere izin verilir.
Puan sadakati de bir reklamdır
Sadakat programları da eczaneler için bir tür reklam olarak kabul edilmiştir. Hastalar onları özel kartlarda toplanan çeşitli noktalar, yıldızlar, güneşler ve pullar şeklinde tanır. Yeterince toplamak, ödülleri almayı mümkün kıldı. Sadakat programlarının amacı, hastayı belirli bir eczaneye "bağlamak"tı. Bu tür tesislerden birinin sadakat kartını aldığı anda, ödül şeklinde ek bir fayda umuduyla puan toplamaya devam etmek için sezgisel veya kasıtlı olarak ona geri döndü. BirazSadakat programlarının bir sonucu olarak, birçok hasta bazen sadece ek bir "puan" kazanmak için bir eczanede makul olmayan şekilde daha büyük alımlar yapmaya ikna edildi. Yeni düzenlemenin yürürlüğe girmesiyle birlikte eczanelerdeki tüm sadakat programları yasaklandı.
Pahalı indirimler
O dönemde getirilen bir diğer düzenleme, geri ödenen ilaçların resmi fiyatlarının sertleştirilmesiydi. Şimdiye kadar fiyatları her eczane tarafından ayrı ayrı belirlenebiliyordu, ancak Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenen maksimum fiyatı aşamadı. Sonuç olarak, bazı eczaneler sadece daha fazla hasta çekmek için geri ödenen ilaçların fiyatlarını düşürdü ve medyada reklamını yaptı. Bunun etkisi, hastaları başka bir poviattan bile belirli bir eczaneye çekebilen PLN 0.01 için yukarıda bahsedilen insülindi. Bu sözde yaratılmasına yol açtı ilaç turizmi - hastalar genellikle en düşük fiyatlarla geri ödenen ilaçları sunan bir eczane aramak için onlarca kilometre yol kat etti.
Geri ödenen ilaçların tek fiyatı
Ne yazık ki, aynı zamanda çok büyük bir ilaç israfına da yol açtı - genellikle önceden satın alındılar ve daha sonra süreleri dolduğundan atıldılar. Ve tüm bunlar Ulusal Sağlık Fonu bütçesinden, yani bizim katkılarımızdan ortak finanse edildi. Bugün yürürlükte olan düzenlemeler eczanelerin geri ödenen ilaçların fiyatlarını düşürmesine izin vermemektedir. Polonya genelinde bu tür tüm tesislerde, bunlar aynı olmalıdır. Bu hamle eczane piyasasını hızla düzene soktu ve ilaç israfı sorununu ortadan kaldırdı. NHF'nin ilaç geri ödeme harcamaları da azalmış ve bu, tasarruf edilen fonların daha modern hazırlık ve tedavilerin ortak finansmanına yatırılmasını mümkün kılmıştır. "İlaç turizmi" de sınırlandırıldı çünkü o andan itibaren iade edilen ilaçlar her eczanede aynı fiyatta.
Bilmeye değerRekabet devam ediyor
Mevzuattaki değişiklikler eczane piyasasındaki fiyat rekabetini tamamen sona erdirmedi. Geri ödemeli ilaçlar, modern bir eczanenin ürün yelpazesinin yalnızca bir parçasıdır. Geri kalanı iade edilmeyen ilaçlar, reçetesiz satılan ilaçlar, diyet takviyeleri, tıbbi cihazlar, kozmetikler ve diğer ürünlerdir. Sağlık Bakanlığı ve diğer kanunların fiyatları üzerinde herhangi bir kontrolü yoktur. Sonuç olarak, miktarları eczaneler arasında bir rekabet unsuru haline gelmiştir. Ancak, eczanenin yerel toplumu fiyat listesi hakkında bilgilendirmeye yönelik herhangi bir girişiminin reklam olarak değerlendirilmesi, yani kanunen yasaklanması o kadar zordur ki.
aylık "Zdrowie"