Bu durumda mühür şikayetinde bulunabilir miyim: 12 yıl önce iki kanal tedavisi gördüm. Harikaydı, ama biraz griydi, bu yüzden daha iyi, ışıkla sertleşen bir mührü değiştirmek istedim. Ben de öyle yaptım. Diş hekimi benim için ücretli bir ışık dolgusu yaptı, ancak 3 aydan kısa bir süre sonra gece uykumda bir parçası düştü. Bunun neden olduğunu bilmiyorum. Diş hekiminden dişimi düzeltmesi için randevu aldım. Şikayet kapsamında mı?
Dolgu için verdiği garanti ile ilgili ise dişhekimine şikayette bulunulabilir. Bu durumda teminatın içeriği kefil yani diş hekimi tarafından bireysel olarak hastanın muvafakati ile belirlenir ve yapılan dolgu için hastanın kendisine teminat vermeyi kabul etmesi gerekmez. Hasta, garantiyi kabul etmekle diş hekimi ile bir anlaşma yapar. Hem doktor hem de hasta, garanti düzenlemelerinde belirtilenden daha az bir garanti talebinde bulunabilir. Sadece ücretsiz onarım veya değiştirme garantisi verilmesi, tarafların Sanatta belirtilen hukuki ilişkiyi şekillendirme özgürlüklerinin sınırlarını aşmaz. 353 (1) Medeni Kanun
Genellikle diş muayenehanelerinde doktorun sadece sözlü olarak hastaya herhangi bir sorun olması durumunda gelip dolguyu değiştirebileceğini bildirdiği bir durum vardır. Bu hizmet garantisidir. Garanti süresi genellikle bir yıldır. Daha uzun olabilir, ancak daha kısa olamaz. Garanti, dişhekiminin hastaya yapacağı beyanla, yani tek taraflı bir hukuki işlem sonucunda verilir. Bu nedenle, garantiyi sağlamak için karşı tarafın, yani hastanın herhangi bir işlem yapmasına gerek yoktur. Mührün beyanda belirtilen özelliğe uymaması durumunda kefilin yükümlülüklerini ve hasta haklarını beyanda belirtmelidir. Garanti, burada belirtilen koşullar altında imtiyaz veren için yasal olarak bağlayıcıdır. Ayrıca, doktorun yükümlülüklerini ve hasta haklarını belirtmesi gereken bir garanti beyanı içeriyorsa, bir şikayetten de garanti ile aynı yasal etkiler doğar.
Hukuki dayanak: Medeni Kanun Kanunu (2014 tarihli Kanunlar Dergisi, madde 121 değiştirildiği şekliyle)
Uzmanımızın cevabının bilgilendirici olduğunu ve doktor ziyaretinin yerini almayacağını unutmayın.
Przemysław GogojewiczBağımsız hukuk uzmanıtıbbi konularda uzman
Bu uzmandan daha fazla tavsiye
Ulusal Sağlık Fonu tarafından özel bir takma dişin geri ödenmesi mümkün müdür? [Uzman tavsiyesi]ZOL'de çalışan bir hemşire hastanın ölümü hakkında bilgi verebilir mi? [Uzman tavsiyesi]Yurtdışında çalışan bir kişi için gönüllü sağlık sigortası [Uzman tavsiyesi]Ekonomik faaliyet ve sağlık sigortası başvurusu [Uzman tavsiyesi]Ücretsiz bir PSA testi için nasıl tavsiye alabilirim? [Uzman tavsiyesi]Kronik hastayım: ZOL beni onayım olmadan taburcu edebilir mi? [Uzman tavsiyesi]Hastalık parası sona erdikten sonra hastalık izninin devam etmesi [Uzman tavsiyesi]Kumarbazın kocası ve ailenin iflasa karşı korunması [Uzman tavsiyesi]Öğretmen ve öğretim yılının başında biten sanatoryumda kalma [Uzman tavsiyesi]Yeni bir engelli park kartının yenilenmesi / verilmesi [Uzman tavsiyesi]Başka bir hastalık nedeniyle bir kaza ve sanatoryumdan sonra L4'te kalın [Uzman tavsiyesi]Annelik ve ebeveyn izni sırasında çalışma [Uzman tavsiyesi]Sağlık sigortası molası: ne yapabilirim? [Uzman tavsiyesi]Felç geçirmiş bir kişi için rehabilitasyon yatağı veya diğer ekipmanın geri ödenmesi [Uzman tavsiyesi]Hastalık nedeniyle sanatoryumdan ayrılma ve bir sonraki kalış tarihi [Uzman tavsiyesi]PUP'a kayıtlı bir eşin sigortasına atanan bir kişi için sanatoryum [Uzman tavsiyesi]Sanatoryuma sevk: yeri değiştirebilir miyim? [Uzman tavsiyesi]Ortodontik tedavi ve telafinin etkileri [Uzman tavsiyesi]Tıp Üniversitesinde bir diyetetik öğrencisi ve bir psikiyatriste ziyaret [Uzman tavsiyesi]Beyaz önlük sendromu ve askeri uygunluk testi [Uzman tavsiyesi]Kenelere karşı aşılar. Nerede ücretsiz aşı yaptırabilirim? [Uzman tavsiyesi]Sözleşme zorunluluğu ve ödenecek L4 [Uzman tavsiyesi]Gece nöbeti için doktor siparişi [Uzman tavsiyesi]Diş hekiminde tedavi sırasında şırınganın patlaması ve telafisi [Uzman tavsiyesi]Emekli öğretmen sanatoryumuna gidiş [Uzman tavsiyesi]Bir öğretmenin okul yılı boyunca sanatoryuma gitmesi ve hastalık izni [Uzman tavsiyesi]Alkole bağlı araba kazası ve hastane tazminatı [Uzman tavsiyesi]Tromboflebit ve engelli grubu ve emekli maaşı [Uzman tavsiyesi]İş büyüklüğündeki değişiklik: analık ödeneğinin hesaplanmasının temeli nedir? [Uzman tavsiyesi]Engelliliğin önlenmesi kapsamında bir sanatoryum için hastalık izni [Uzman tavsiyesi]